Pusat bantuan

Dukungan pengguna

Bantuan untuk pemasangan, izin Google, pemrosesan data, dan penggunaan laporan.

Hubungi dukungan

labib91ddos@gmail.com

Sertakan nama toko, alamat email akun Google, dan tangkapan layar pesan kesalahan.

Informasi yang perlu disertakan

  • Nama file laporan
  • Nama toko atau CUSTOMER_ID
  • Menu yang dijalankan
  • Pesan kesalahan lengkap
  • Waktu kejadian

Pertanyaan umum

Mengapa aplikasi meminta izin Google?

Aplikasi membutuhkan izin untuk membaca dan memperbarui spreadsheet laporan.

Mengapa laporan belum terisi?

Pastikan data sumber berada pada sheet yang benar, struktur header tidak berubah, dan menu PROSES SEMUA dijalankan.

Bagaimana mencabut akses?

Akses dapat dicabut melalui pengaturan keamanan akun Google pada bagian aplikasi pihak ketiga.